Cláudia Crippa

Cláudia Crippa

Publicitária

Novo Hamburgo, RS

MBA em Gestão Comercial pela FGV e Nanodegree em Marketing Digital pela Udacity. Minha formação é em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda. E tenho Certificação de Analistas DiSC® em avaliação comportamental pela Wiley. Atuei por três anos como gerente de marketing em indústria química, uma empresa com tecnologia aplicada em suas fórmulas, ambiente e pessoas. E aproximadamente 15 anos em agências de publicidade e propaganda. Hoje sou sócia e responsável pela inovação da W3COM Comunicação e Marketing, uma agência de marketing focada no mercado B2B de produtos e serviços técnicos. E sócia da HIZ Negócios Estratégicos, uma empresa de consultoria e assessoria comercial especializada no aprimoramento humano das organizações. Também ministro treinamentos corporativos sobre métricas e resultados para profissionais que tenham interesse em aprimorar suas habilidades na área estratégica de marketing e vendas. Tenho experiência com gestão de equipes, estratégias de marketing digital, geração de leads, funil de vendas, branding e metas comerciais. Minha carreira está em constante desenvolvimento com base em experiências na área de planejamento e estratégias de comunicação integradas ao marketing e vendas. Atuo com o propósito de fortalecer a identidade empresarial das organizações e trabalhar o processo de aprimoramento humano. Consumo constantemente conteúdo de planejamento, análises, marketing, inovação e tudo o que permita empreender e gerar resultados efetivos para os meus clientes. Alguns clientes atendidos: abdo advogados, AKEO, ALSCO Toalheiro Brasil, AMATA, Arte Incorporadora, As Boas Novas, Banrisul, Bartzen, Bicho Livre Clínica Veterinária, Bontempo, Bremen Importadora, Celsus, Centro Universitário Internacional Uninter, Chevrolet, Clemar, CRP Investimentos, Dekoland, Destemperados, Fabesul, FCC/Massa DunDun, Fepam Ferramentas, Grupo Boticário/quem disse, berenice?, Grupo Martins, Grupo Paquetá, Grupo Saccaro, Grupo Sinosserra, Harman Brasil, Hospital Regina, Infasul, Instrubras, Joape, Johann Alimentos, Laboratório Diagnóstica, LLV Metais, Makro Central, Marsul, Meber Metais, Openfield, Panambra, PVC Sul, Quimicamar, Redefort, Residencial Monte Castello, Reusch do Brasil, Sindigêneros/Vale, Sindlav RS, SorriClínica, SUP Uniformes, Supra/Alisul, Tecpon Química, TFL do Brasil, Termolar, Torralba, Under Servers e Datacenters, Unisold, Universidade Feevale, Villaggio Alumínios e Yara Brasil.

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Histórico profissional

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Experiência profissional

Consultora e orientadora de serviços de alto valor

2015 - Atual

Hiz Negócios Edstratégicos Ltda

Especializada em soluções, alternativas comerciais e empreendedorismo. Aprimoramento, desenvolvimento, assessoria e consultoria comercial de organizações. Consultoria e treinamento em vendas, atendimento e resultados.

Diretora comercial e Diretora de inovação

2013 - Atual

W3COM Comunicação e Marketing

Planejamento, criação e gerenciamento das ações de comunicação e marketing para empresas. Geramos crescimento, negócios e parcerias mais fortes. Tudo começa conquistando a atenção das pessoas certas para o seu negócio!

Gestão de Relacionamento e Novos Negócios

2012 - 2016

Máqina Internet

Desenvolvimento de novos produtos; estudos de competitividade e análise da concorrência; desenvolvimento, implementação e acompanhamento de ações de vendas; formulação de políticas e estratégias de vendas em conjunto com ações promocionais; promover e assegurar a divulgação das estratégias de marketing para a equipe de vendas; elaborar campanhas de incentivos de vendas para equipe comercial; organização de campanhas promocionais e suporte a vendedores externos; emissão de relatórios de vendas e de performance.

Coordenadora de relacionamento e projetos

2010 - 2012

Máqina Internet

Desenvolvimento de ações de marketing e fidelização de clientes. Planejamento estratégico de marketing e de vendas; acompanhamento do cumprimento de metas nos planos de campanhas e atendimento a clientes.

Gestora de Marketing

2007 - 2010

Corium Química Ltda

Responsável por atividades relacionadas com mercado, operacionalização de ações de marketing e fidelização de clientes, desenvolvimento do plano de comunicação, acompanhamento do cumprimento de metas nos planos de campanhas e atendimento a clientes junto da equipe comercial. Participação no desenvolvimento de metas, objetivos, pesquisas e análises de desempenho de vendas. Auxiliar na análise de marketing e gerência nacional e internacional, promover e assegurar a divulgação das estratégias de marketing para a equipe de vendas, elaborar campanhas de incentivos de vendas para equipe comercial, emissão de relatórios de vendas e de performance.

Atendimento e coordenadora

2004 - 2007

BRA Digital

Atendimento a clientes e cordenadora da agência; organização e coordenação do fluxo de trabalhos; coordenação de uma equipe de 20 profissionais; participação na criação e desenvolvimento dos projetos desenvolvidos; elaboração de orçamentos e; prospecção de clientes.

Acadêmico

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Formação acadêmica

Especialização em Marketing Digital

2017 - 2017

Udacity Brasil
Fundamentos de Marketing, Estratégia de conteúdo, Social Media Marketing, Social Media Advertising com o Facebook, Search Engine Optimization (SEO), Search Engine Marketing com Adwords (SEM), Publicidade Display, Email Marketing, Mensuração e otimização de campanhas com Google Analytics.

Especialização em Gestão Comercial

2014 - 2016

FGV Fundação Getúlio Vargas
Atividades de gestão de vendas, no Brasil e no mundo. Verificar a prática comercial das organizações que são consideradas referenciais - benchmarks - em todo o mundo. Familiarizar os participantes com os conceitos e técnicas modernas de Gestão Comercial, através da identificação das melhores práticas gerenciais adotadas por empresas de sucesso. Desenvolver a habilidade de pensar e agir estrategicamente, voltados para a obtenção de resultados.

Graduação em Publicidade e Propaganda

2001 - 2010

Universidade FEEVALE (RS)
Planejamento e marketing, Planejamento de mídia, Ferramentas de edição, áudio e vídeo, Processos criativos, Linguagem visual, Práticas de fotografia, Criação publicitária, Comunicação e consumo, Branding e comportamento de consumo, Gestão de contas publicitárias, Inteligência competitiva e pesquisa de mercado.

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